Lea estos Términos de uso (este "Acuerdo") para ver información importante sobre nuestro contenido de salud y nuestro Servicio (según se definen a continuación).

Por favor lea nuestro acuerdo detenida y completamente antes de utilizar grupovitas.com (el "Sitio") ó cualquier otro servicio o producto proporcionado por nostros y nuestras conexiones a través de nuestro Sitio, nuestros Apps, Productos Digitales, o alguna de nuestras subsidiarios o afiliaciones (junto con el Sitio, colectivamente, el "Servicio"). Al hacer clic en "Acepto" este de Acuerdo, o al usar el Servicio (incluso con cualquier tipo de acceso al Servicio), usted acepta expresamente quedar sujeto a este Acuerdo, celebrado entre usted y Vitas Mundi SA de CV. ("VITAS", "GRUPO VITAS", "nosotros" o "nuestro"), que incorpora por referencia todos los términos y condiciones adicionales publicados por VITAS a través del Sitio, o puestos a su disposición de cualquier otra manera por parte de VITAS. Este Acuerdo no rige el uso de otros sitios o aplicaciones (incluso de servicios en otros sitios o aplicaciones) operados por VITAS. La información y los recursos contenidos en y a los que se puede acceder a través del Servicio son provistos por VITAS y sus proveedores y vendedores, y otros terceros, en cada caso sujetos a su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo.

ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN OBLIGATORIA DE ARBITRAJE DE DISPUTA QUE EXIGE EL USO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

Al usar el Servicio usted afirma que tiene la edad legal para celebrar este Acuerdo.
Puede registrarse para obtener una cuenta si tiene al menos 16 años y, si es menor de edad, obtiene el consentimiento de sus padres o tutor legal. Para los menores de 15 años o menos que buscan una cuenta para acceder a un beneficio complementario de las Soluciones de MÁS SALUD VITAS (por ejemplo, ofrecido a través de un plan de salud), un padre o tutor debe configurar su cuenta en su nombre.

Podemos actualizar este Acuerdo notificándole sobre dichas actualizaciones por cualquier medio razonable, como por ejemplo al publicar el Acuerdo actualizado en el Sitio. Todo cambio que se implemente al actualizar este Acuerdo no se aplicará a ninguna disputa entre usted y nosotros que haya surgido antes de la fecha en que publicamos el Acuerdo actualizado, o que le hayamos notificado de alguna otra manera sobre la actualización del Acuerdo. La leyenda "Última actualización" que se puede ver arriba indica cuándo fue la última vez que se cambió este Acuerdo. Debe consultar esta página periódicamente para determinar si este Acuerdo ha sido actualizado. Su uso continuo del Servicio después de cualquier actualización al presente Acuerdo constituirá un aviso y aceptación de dichas actualizaciones.

I. Acerca de Nuestro Contenido de Salud

Nuestro contenido de salud describe principios generales de cuidado de la salud que en ningún caso deberán interpretarse como instrucciones específicas para pacientes particulares. Este material no es una guía para la automedicación ni un reemplazo del asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico. Es únicamente para consulta y no debe usarse para determinar el tratamiento de afecciones específicas, sólo un proveedor de cuidado de la salud puede hacerlo. El Servicio e información y recursos de salud relacionados no tienen como objetivo ni deben interpretarse como el asesoramiento o la prestación de servicios médicos, de enfermería o de cuidado de la salud profesional ni como la práctica de la medicina, la enfermería o el cuidado de la salud profesional en ninguna jurisdicción. Debe analizar la información provista con un profesional de la salud, un profesional en farmacia, un profesional de biomedicina, un profesional de enfermería u otro profesional del cuidado de la salud con licencia. También debe verificar la información del producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a dosificación, precauciones, advertencias, interacciones y contraindicaciones antes de administrar o usar cualquier dispositivo, medicamento, hierba, vitamina o suplemento mencionado en este Servicio.

Usted comprende y acepta que VITAS ni sus proveedores o vendedores son responsables ante ninguna reclamación, pérdida o daño que surja, de manera directa o indirecta, de su uso del Servicio o los recursos de información contenidos en o a los que se pueda acceder a través del Servicio.

El tratamiento adecuado de afecciones depende de determinados factores que incluyen, entre otros, su historia clínica, su alimentación, su estilo de vida y su régimen de medicamentos. Su proveedor de cuidado de la salud puede evaluar y tratar mejor sus necesidades de salud particulares. Antes de comenzar una nueva dieta, un plan de ejercicio o un régimen de suplementos debe consultar con su proveedor de cuidado de la salud. SI PADECE UNA CRISIS DE SALUD COMUNÍQUESE CON SU SERVICIO DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA LOCAL DE INMEDIATO.
La información y las declaraciones sobre suplementos dietéticos no han sido evaluadas por la COFEPRIS y no son para diagnosticar, tratar, curar, mitigar ni prevenir ninguna enfermedad o afección. VITAS no avala las afirmaciones de los fabricantes o de otros sobre la eficacia de estos productos. Específicamente denegamos cualquier garantía, explícita o implícita, con respecto a los productos o servicios vendidos, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. Ninguna información que ofrezca VITAS, sea en forma oral o escrita, creará tales garantías.

Los servicios de búsqueda de proveedores que pudieran estar disponibles en grupovitas.com para opciones que no dependan de VITAS están basados en otros recursos externos que no son propiedad de ni operados por VITAS. La información sobre opciones que no dependen de VITAS concierne a proveedores de atención médica que no son empleados ni agentes de VITAS ni una subsidiaria o afiliada de VITAS. VITAS no se hace responsable y renuncia a cualquier responsabilidad por los servicios de opciones de proveedores de atención médica no pertenecientes a VITAS. Los servicios de búsqueda de proveedores no son un servicio de remisión. La información disponible no es una recomendación, aval ni garantía de parte de VITAS de ningún proveedor de atención médica específico ni de ninguna prueba o procedimiento que pudiera ofrecer un proveedor de atención médica. VITAS no ofrece ningún consejo sobre la calidad ni aptitud de ningún proveedor de atención médica en particular para ninguna afección o tratamiento específico. VITAS no garantiza que el proveedor de atención médica esté aceptando pacientes nuevos, que usted sea elegible para recibir servicios de algún proveedor de atención médica ni que los servicios de cualquier proveedor de atención médica estén cubiertos por su Póliza de Salud.

II. Servicios de Atención Médica y Análisis Clínicos

Este Acuerdo rige su uso del Sitio y del Servicio, pero no abarca el tratamiento médico, diagnóstico, atención médica, análisis clínicos o servicios de asesoramiento ("Servicios de Atención Médica") de proveedores de atención médica a los que usted pueda acceder a través del Sitio. Nuestros Términos y Condiciones de Servicios de Atención y Análisis Clínicos están sujetos a acuerdos expresos con cada uno de. nuestros clientes empresariales y/o términos de uso particulares de nuestros socios, afiliados o proveedores.

III. Productos y Transacciones

Tenga en cuenta que las referencias a o las descripciones o imágenes de productos o servicios (o cupones o descuentos relacionados) en el Servicio no deben interpretarse como avales de dichos productos o servicios y que dichos productos o servicios pueden ser provistos por VITAS o por terceros. Está terminantemente prohibida la reventa de productos o servicios comprados en relación con el Servicio. Nos reservamos el derecho de negarnos a venderle productos o servicios si tenemos motivos para creer que usted intenta revender dichos productos o servicios. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de aceptar cualquier pedido. Además nos reservamos el derecho de limitar cantidades de artículos comprados por cada cliente o a negarnos a vender dichos artículos a cualquier cliente. Su formulario de pedido debidamente completo y entregado constituye su oferta de compra de los artículos o servicios indicados en su pedido. Su pedido se considerará aceptada únicamente cuando VITAS o su proveedor o vendedor envíe un correo electrónico de aviso de aceptación de pedido y envío a su dirección de correo electrónico.

El precio (que incluye la validez de cualquier descuento), cantidad, disponibilidad de cualquier producto o servicio, y los métodos y tarifas de envío, y cualquier otra información, descripción o imagen en el Servicio correspondiente a cualquier producto o servicio están sujetos a cambio sin aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se ofrecen únicamente para su conveniencia. Intentamos hacer todo lo posible por mostrar precisamente los atributos de productos y servicios, lo que incluye colores correspondientes, no obstante los colores reales que verá dependerán de su dispositivo, y no podemos garantizar que su dispositivo muestre dichos colores correctamente. Algunas devoluciones de pedidos y/o productos de venta libre pueden acarrear un cargo de reposición de inventario. En general, las oferta del Servicio son válidas hasta agotar existencias. Los sorteos, regalos, ofertas especiales, liquidaciones y otras promociones ofrecidas en el Servicio pueden no estar disponibles en las tiendas. Asimismo, es posible que las ofertas y especiales que se ofrecen en las tiendas no se vean en línea. Es su responsabilidad acatar y obedecer todas las leyes locales, estatales, federales y extranjeras (que incluyen los requisitos de edad mínima) relacionadas con la posesión, el uso y la venta de cualquier producto o servicio del Servicio. Al ingresar cualquier tipo de información a través del Servicio en relación con la compra de cualquier producto o servicio, usted nos otorga el derecho de suministrar dicha información a terceros según sea necesario para facilitar dicha compra. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de aceptar o completar cualquier transacción. Usted indica y certifica que tiene el derecho de usar cualquier tarjeta de crédito y otro método de pago que ingrese en relación con una transacción en conexión con el Servicio. Es posible que se apliquen otros términos y condiciones relacionados con transacciones en conexión con el Servicio.

Usted acepta pagar todos los cargos en los que incurra, o en los que se incurra en su nombre, a través del Servicio, a los precios vigentes cuando se haya incurrido en dichos cargos, incluyendo todos los cargos por envío y manejo. Además, usted es responsable de pagar todos los impuestos correspondientes a sus transacciones. Si usted no abona algún pago adeudado, VITAS puede, además de sus otros recursos, a su entera discreción y sin aviso, (a) suspender su actuación conforme a este Acuerdo y su acceso a y uso del Servicio, o (b) cancelar este Acuerdo y su acceso a y uso del Servicio. Si fuese necesario tomar medidas legales para cobrar los cargos o costos adeudados por usted, usted deberá reintegrar a VITAS todos los costos incurridos por el cobro de estos cargos y costos, lo que incluye todos los honorarios de abogados y otros gastos legales.

IV. Materiales

A los fines de este Acuerdo, "Materiales" incluye ID de usuarios, direcciones de correo electrónico, contraseñas, comentarios, fotografías, imágenes, gráficos, textos y datos y cualquier otra forma de materiales de información enviados por usted a través de o de alguna manera en relación con el Servicio, independientemente de si dicha información se publica de manera pública o con la protección de una contraseña.

El Servicio no está diseñado ni orientado a usarse como instalación de recuperación de datos ni almacenamiento de datos de emergencia, y usted es responsable de crear y mantener copias de sus Materiales (lo que incluye fotos, según corresponda) antes de publicar, subir o enviar de alguna otra manera dichos Materiales a través del Servicio.
Los servicios de procesamiento de fotos son prestados por un proveedor externo a través del Servicio. Sin perjuicio de ninguna otra disposición en este Acuerdo, si usted publica o envía algún Material al Servicio en relación con los servicios de procesamiento de fotos, y luego no compra ningún servicio de procesamiento de fotos por setecientos treinta (730) días o más, el proveedor puede borrar dichos Materiales de manera permanente.
VITAS y sus proveedores y vendedores no está obligados a evaluar o de alguna otra manera determinar la validez o legitimidad de ninguna queja o demanda que puedan recibir en relación con ningún Material que pueda usar o permita que otros usen en relación con el Servicio (lo que incluye Materiales publicados en o enviados al Servicio) antes de que VITAS y sus proveedores o vendedores tomen cualquier medida reparadora que consideren, a su entera discreción, apropiada para el caso.
VITAS NI SUS PROVEEDORES O VENDEDORES CONTROLAN LOS MATERIALES PUBLICADOS EN O ENVIADOS AL SERVICIO, Y NO TENEMOS NINGÚN TIPO DE OBLIGACIÓN DE CONTROLAR, EVALUAR, CUSTODIAR NI EDITAR DICHOS MATERIALES PARA EL CUMPLIMIENTO DE NINGUNA LEY CORRESPONDIENTE NI ESTE ACUERDO. ES POSIBLE QUE CONSIDERE OFENSIVOS, DAÑINOS, INEXACTOS O ENGAÑOSOS ALGUNOS DE LOS MATERIALES QUE PUBLICAN OTROS USUARIOS. AL USAR EL SERVICIO DEBE SER CAUTO Y USAR EL SENTIDO COMÚN.

V. Exención de Responsabilidad de Garantía

Si bien VITAS se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o equivocación, no aceptamos ningún tipo de responsabilidad por la precisión, confiabilidad, validez o integridad de ninguna información, contenido, materiales, servicios, productos, mercaderías, funcionalidad u otros recursos (en conjunto, "Recursos") disponibles en o a los que se pueda acceder a través del Servicio (incluso errores tipográficos o de imágenes), incluso la esencia, precisión o suficiencia de cualquier información de servicio o producto incluida en el Servicio. Además, no manifestamos que el Servicio funcionará sin interrupciones o errores, ni aseguramos la disponibilidad ni la capacidad de uso de los servicios de compra en línea.

VITAS no acepta ningún tipo de responsabilidad por las consecuencias que surjan de las aplicaciónes, uso o mal uso de ningún Recurso contenido en o al que se pueda acceder a través del Servicio, incluso ningún tipo de lesión y/o daño a cualquier persona o propiedad por una cuestión de responsabilidad, negligencia o algún otro tipo.
VITAS además rechaza todo tipo de responsabilidad por la precisión, confiabilidad, validez o integridad de cualquier Recurso disponible en cualquier sitio externo que tenga un enlace a o al que se pueda acceder desde el Servicio, lo que incluye los anuncios circulares semanales disponibles en línea. VITAS tampoco acepta responsabilidad alguna por fallas técnicas o acceso no autorizado de terceros a transmisiones de usuarios o Materiales por parte de terceros.

Su acceso y uso del Servicio y de cualquier otro sitio de Internet, incluidos los Recursos contenidos en ellos o puestos a disposición por ellos, es únicamente bajo su propio riesgo.

VITAS y sus proveedores intentarán que se pueda acceder en forma oportuna y precisa a la información y los recursos a través del Servicio, pero no lo garantiza y rechaza toda garantía o declaración implícita con respecto a su precisión, pertinencia, vigencia, integridad, confiabilidad, seguridad o conveniencia para un fin particular.
VITAS Y SUS PROVEEDORES Y VENDEDORES RECHAZAN TODA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, SOBRE LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS, PRODUCTOS, MERCADERÍA, MATERIALES, FUNCIONALIDAD Y CUALQUIER OTRO RECURSO DISPONIBLE EN O AL QUE SE PUEDA ACCEDER A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO (ENTRE OTROS) TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR O NO CONTRAVENCIÓN. TODA ESA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS, PRODUCTOS, MERCADERÍAS, MATERIALES, FUNCIONALIDAD Y OTROS RECURSOS SE OFRECEN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA" Y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

Sin perjuicio de la generalidad de lo anteriormente expuesto, VITAS no hace ningún tipo de representación o garantía de que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otros materiales adquiridos u obtenidos a través del Servicio cubrirán sus expectativas, o que cualquier protección con contraseña u otra medida de seguridad para los Materiales que pueda usar o permitir a otros usar en conexión con el Servicio evitará el acceso no autorizado a dichos Materiales, o que dichos Materiales no podrán ser accedidos o usados indebidamente por alguna otra persona.

VI. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES CORRESPONDIENTES, EN NINGÚN CASO VITAS NI SUS PROVEEDORES O VENDEDORES, NI SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, AGENTES, AFILIADOS, PROVEEDORES, VENDEDORES, LICENCIATARIOS, SOCIOS DE MARCA COMPARTIDA O ASOCIADOS (EN CONJUNTO, "PARTES DE VITAS") SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL, EJEMPLAR O CONSIGUIENTES, O DE CUALQUIER TIPO DE DAÑO COMO RESULTADO DE CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES, LITIGIO, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUSO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE UN PRODUCTO U OTRO MOTIVO QUE SURJA DE O TENGA RELACIÓN CON EL USO, OPERACIÓN O RENDIMIENTO DEL SERVICIO, CON LA DEMORA O INHABILIDAD DE USAR EL SERVICIO, CUALQUIER TIPO DE DEFECTO EN EL SERVICIO, O CON LA PRESTACIÓN DE, O INCUMPLIMIENTO EN LA PRESTACIÓN, TODA INFORMACIÓN, SERVICIOS, PRODUCTOS, MATERIALES U OTROS RECURSOS DISPONIBLES EN O A LOS QUE SE PUEDA ACCEDER A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUSO SI ESTAMOS AL TANTO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

VITAS y sus proveedores o vendedores no garantizan el orden, la exactitud ni la integridad de la información o el contenido de este u otros sitios de Internet y no serán responsables ante usted u otras personas que puedan usar la información o el contenido o ante quien reciba dicha información o contenido, por demoras, inexactitudes, indisponibilidad, errores u omisiones relacionados con ellos o en la transmisión o el suministro de la totalidad o parte de ellos ni por daños que surjan o se produzcan en relación con ellos.

EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO PUEDE VERSE AFECTADO POR VARIOS FACTORES QUE EXCEDEN EL CONTROL DE VITAS O SUS PROVEEDORES O VENDEDORES. LA OPERACIÓN DEL SERVICIO, YA SEA POR PARTE DE VITAS, SUS PROVEEDORES O SUS VENDEDORES, PUEDE NO SER SEGURA. LOS RIESGOS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD NO SE PUEDEN ELIMINAR. ES POSIBLE QUE LA PROTECCIÓN CON CONTRASEÑA Y CUALQUIER OTRA MEDIDA DE SEGURIDAD NO EVITE EL ACCESO NO AUTORIZADO A LOS MATERIALES QUE USTED PUEDA USAR O PERMITE A OTRAS PERSONAS USAR EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO, INCLUSO MATERIALES PUBLICADOS EN O ENVIADOS AL SERVICIO.
CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, LOS ARTÍCULOS O LOS SERVICIOS COMPRADOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE VITAS O SUS PROVEEDORES Y VENDEDORES, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE VITAS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES, EJEMPLARES O EMERGENTES U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE LA PÉRDIDA DE USO, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, LITIGIOS O DE CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA, BASADA EN EL INCUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO, UN HECHO ILÍCITO (INCLUSO LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD DE UN PRODUCTO U OTRO MOTIVO QUE SURJA DE O TENGA RELACIÓN CON LA PROVISIÓN DE DICHOS PRODUCTOS, ARTÍCULOS O SERVICIOS, O DE LA IMPOSIBILIDAD DE PROPORCIONARLOS, INCLUSO SI SE AVISÓ SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

NINGUNA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LAS PARTES DE VITAS, EN CONJUNTO, SUPERARÁ LOS CARGOS PAGADOS POR EL USUARIO POR LA INFORMACIÓN O SERVICIO PARTICULAR O LOS $300MXN, EL MONTO QUE SEA MAYOR.

Usted reconoce y acepta que las limitaciones establecidas anteriormente son elementos fundamentales de este Acuerdo y que no podrá hacer uso del Servicio sin dichas limitaciones.

VII. Indemnidad

Por el presente acepta indemnizar, defender y eximir a las Partes VITAS de toda responsabilidad, pérdida, reclamación y gastos (incluso los honorarios razonables de abogados) relacionados con o que surjan de su uso del contenido en el Servicio, o cualquier Material que usted envíe, publique o transmita a través del Servicio, su uso del Servicio, su conexión al Servicio, su violación de este Acuerdo o su violación de cualquier derecho de otra persona.

VIII. Cambios en el Servicio

VITAS y sus proveedores y vendedores pueden cambiar o modificar la información, los servicios, los productos, los materiales y cualquier otro recurso contenido en o a los que se pueda acceder a través del Servicio, o suspender el Servicio en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso.

IX. Sus Obligaciones como usuario

Usted acepta usar el Servicio únicamente con fines legales. Usted acepta no interrumpir ni intentar interrumpir el funcionamiento del Servicio de ninguna manera. Toda conducta de su parte que, a nuestro exclusivo criterio, restrinja, inhiba o interfiera con la capacidad de que otro usuario haga uso del Servicio no será tolerada, sea mediante la piratería o el deterioro de parte del Servicio o mediante el envío de correo no deseado, la saturación del tráfico de la red u otras actividades perjudiciales. Se prohíbe estrictamente comunicar a través del Servicio (incluso en relación con cualquier Material) cualquier material ilegal, dañino, ofensivo, amenazante, abusivo, calumnioso, hostigador, difamatorio, vulgar, obsceno, soez, odioso, fraudulento, sexualmente explícito, racial o étnicamente objetable de algún modo incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier material que fomente una conducta que constituya un delito, que origine una responsabilidad civil o que de algún modo viole leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su acceso a y uso del Servicio, o de partes del Servicio, sin aviso, si creemos, a nuestro exclusivo criterio, que constituye una violación de cualquier ley aplicable o que daña nuestros intereses o los intereses, incluso la propiedad intelectual u otros derechos, de otros usuarios o de socios externos, afiliados, patrocinadores, proveedores, licenciatarios o comerciantes.

No debe publicar, transmitir ni poner de alguna otra manera a disposición a través de o en relación con el Servicio ningún tipo de virus u otro código, archivo o programa informático que sea posiblemente dañino o invasivo, o que tenga como objetivo perjudicar o piratear la operación de, o monitorear el uso de, cualquier hardware, software o equipo.

Usted acepta proporcionar información verdadera, correcta, actualizada y completa en relación con el Servicio. Es su responsabilidad mantener y actualizar rápidamente esta información de la cuenta para que siga siendo real, exacta, actual y completa. Si proporciona información fraudulenta, falsa, inexacta, incompleta o desactualizada, o si tenemos argumentos razonables para sospechar que dicha información es fraudulenta, falsa, inexacta, incompleta o desactualizada, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta sin aviso y de rechazar el uso actual y futuro del Servicio. Debido a que la cancelación de su acceso al Servicio puede efectuarse sin previo aviso, usted reconoce y acepta que podemos desactivar o eliminar de inmediato su cuenta y toda la información y los archivos relacionados con ella e impedir su acceso a dichos archivos o al Servicio. Además, acepta que no seremos responsables ante usted o ante un tercero por la cancelación de su acceso a la cuenta o al Servicio.

Es posible que se le pida que proporcione un ID de usuario y contraseña u otra información para registrarse para usar el Servicio, en parte o en su totalidad. Podemos negarnos a darle un ID de usuario que represente a otra persona o que sea o pueda ser ilegal, que esté o pueda estar protegido por una marca registrada u otra ley de derecho de propiedad, que sea vulgar u ofensivo de algún modo o que pueda causar confusión, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio. Por motivos de seguridad, los ID de usuario y las contraseñas no deben ser evidentes, deben ser difíciles de adivinar, confidenciales y se deben cambiar regularmente; los miembros deben cerrar su sesión al finalizar cada sesión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su ID de usuario y contraseña y es completamente responsable por todas las actividades (incluso compras, según corresponda) que ocurran en relación con su ID de usuario o contraseña de manera tal que, para todos los efectos conforme a este Acuerdo, toda actividad en relación con su ID de usuario o contraseña se considerará su actividad. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su ID de usuario y contraseña o cualquier otra violación de seguridad. Asimismo, acepta no permitir que otros, incluso aquellos cuyas cuentas hayan sido canceladas, accedan al Servicio usando su ID de usuario o contraseña. Todos los ID de usuario y las contraseñas son propiedad de VITAS y la compañía puede cancelarlos o suspenderlos en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted u otra persona. VITAS no tiene obligación alguna de verificar la verdadera identidad o autoridad del usuario de un ID de usuario o una contraseña. Si VITAS, a su exclusivo criterio, considera que una contraseña no es segura, entonces VITAS puede cancelar la contraseña.

Usted debe responder de inmediato todo correo electrónico y otra correspondencia de VITAS, incluyendo, entre otros, a correos electrónicos y correspondencia que se relacione con quejas o inquietudes con respecto al uso del Servicio y el uso de su cuenta.
Su envío de información a través del Servicio está regido por nuestra Política de privacidad que se encuentra en https://grupovitas.com/politica-privacidad ("Política de privacidad"), que, entre otras cosas, explica la manera en que intentamos proteger la privacidad de la información personal que nos proporciona a través del Servicio. Si usted nos proporciona la información personal de otras personas en relación con el Servicio, usted garantiza que tiene el derecho de hacerlo. Además nos permite usar la información de conformidad con la Política de Privacidad. Al conectar su cuenta del Servicio y cuenta de una red social o al contactarnos a través de las redes sociales, usted nos otorga su consentimiento para compartir su información con dicha plataforma de red social.

Al participar en sorteos o concursos ofrecidos a través del Servicio, se le recomienda encarecidamente revisar las regulaciones y reglas oficiales que rigen dichas promociones. Todos los materiales enviados como parte de un concurso estarán regidos por las reglas del concurso publicadas con el mismo.

Usted es responsable de obtener, mantener y pagar todo hardware, software y servicios de telecomunicaciones y de otro tipo necesarios para que usted pueda usar el Servicio.

X. Cancelaciones

Este Acuerdo tiene vigencia hasta cualquiera de las partes lo cancelen. Si ya no acepta regirse por este Acuerdo, debe suspender el uso del Servicio. Su uso del Servicio es a su propio riesgo. Si no está satisfecho con el Servicio, su contenido, o cualquiera de los términos, condiciones y políticas de este Acuerdo, su único y exclusivo recurso legal es suspender el uso del Servicio.

Si usted infringe alguna disposición de este acuerdo, ya no podrá usar el servicio.
VITAS o sus proveedores o vendedores pueden en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa, y a su exclusivo criterio, inmediatamente: (i) suspender o cancelar (en su totalidad o en parte) su autorización a usar el Servicio y cualquier membresía o cuenta que usted pueda tener; (ii) suspender o cancelar y borrar de manera permanente y destruir cualquier ID de usuario, contraseña, URL, dirección IP o nombre de dominio; (iii) eliminar del Servicio y borrar de manera permanente y destruir todo Material (o cualquier componente del mismo) que usted o terceros hayan publicado o enviado al Servicio (y a efectos de este Acuerdo, "publicado" y "enviado" incluye la transmisión en o a través de Internet y en formato de copia impresa a través de facsímil o publicación) por cualquier motivo o sin ningún motivo; (iv) restringir el acceso a los Materiales publicados o enviados al Servicio y a cualquier cuenta que pueda tener; y (v) prohibirle el uso del Servicio en el futuro; todo sin ningún tipo de aviso previo ni responsabilidad ante usted o cualquier otra persona.

Si este Acuerdo es cancelado por cualquier motivo, entonces: (a) este Acuerdo seguirá siendo aplicable y vinculante para usted con respecto a su uso anterior del Servicio (y cualquier uso no autorizado subsecuente del Servicio), lo que incluye el pago de cualquier cargo acumulado en conexión con el uso del Servicio y sus obligaciones de indemnización; (b) VITAS puede eliminar inmediatamente del Servicio y borrar y destruir de manera permanente todo Material que usted u otros puedan haber publicado o enviado al Servicio sin previo aviso ni responsabilidad ante usted o cualquier otra persona; (c) toda tarifa o cargo pagado anteriormente por usted por servicios no usados no se reembolsarán; y (d) todo derecho o licencia otorgados que se nos otorgue conforme a este Acuerdo sobrevivirá dicha cancelación.

XI. Derechos de Propiedad

Sujeto a su cumplimiento de este Acuerdo, VITAS le otorga, únicamente en cuanto usted tenga nuestro permiso de usar el Servicio, una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder a, usar y ver el Servicio (incluso todo contenido y otros materiales generalmente puestos a disposición a través del Servicio a los usuarios del Servicio) exclusivamente para su uso personal no comercial. No se le conferirán títulos, derechos ni intereses de materiales descargados del Servicio como resultado de dicha descarga para uso personal no comercial.

En cuanto a usted y VITAS (y sus proveedores y vendedores) es el propietario del Servicio y todo el contenido del Servicio, incluso texto, gráficos, leyendas, gráficos personalizados, fotografías originales, datos, imágenes, música, audio y videoclips, tipografías, títulos, íconos de botones, logotipos, diseños, palabras o frases, encabezados de página y software así como también el diseño, coordinación, configuración, mejoras y presentación de este material. El Servicio y todo el contenido en el Servicio están sujetos a derechos de marca registrada, marca de servicio, derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual que posean VITAS y sus proveedores y vendedores. Los avisos de marca registrada o de derechos de autor no pueden eliminarse ni alterarse de ningún modo. Las marcas comerciales y derechos de autor de VITAS no se pueden usar en relación con ningún producto o servicio que no sea ofrecido por ni en nombre de VITAS. Usted reconoce que estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, los medios y las tecnologías que existan en la actualidad o que se desarrollen de aquí en adelante.

Queda estrictamente prohibido la copia, publicación, transmisión, retransmisión, transmisión web, radiodifusión, modificación, eliminación, ampliación, distribución, descarga, almacenamiento, reproducción, sublicenciamiento, adaptación, creación de trabajos derivados de cualquier contenido disponible a través del Servicio, o la publicación de este contenido o ciertas partes de este contenido de cualquier manera en cualquier computadora de red, medio de difusión u otras tecnologías existentes o desarrolladas en el futuro para la publicación no autorizada o uso comercial sin el consentimiento previo por escrito por parte de VITAS. Por el presente usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, descompilar, desarmar ni explotar para fines comerciales ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, ni recopilar ningún tipo de información sobre los visitantes del Sitio o los usuarios del Servicio, o de alguna otra manera descargar sistemáticamente y guardar contenido del Servicio. Usted acepta que no enviará, subirá, publicará, reproducirá, transmitirá ni distribuirá ningún tipo de comunicación, contenido o Material de ningún tipo a través del Servicio ni de ninguna otra manera a VITAS que infrinja o contravenga ningún derecho de terceros o viole el presente Acuerdo.

Si envía o proporciona de alguna otra manera a VITAS cualquier comunicación, contenido o Material, incluyendo, entre otros, cualquier tipo de información personal o comercial, idea, concepto o invención, por el presente usted otorga a VITAS una licencia ilimitada, mundial, perpetua, sublicenciable (a través de varios niveles) y sin derecho a regalías para usar, reproducir, mostrar públicamente, realizar, publicar, transmitir, distribuir o explotar de alguna otra manera dichos Materiales en cualquier medio o por cualquier motivo, y además acepta que VITAS es libre de usar cualquier idea, concepto o conocimiento que usted o cualquier persona que actúe en su nombre proporcione a VITAS conforme a la anterior concesión de licencia. Además renuncia irrevocablemente a todo "derecho moral" u otro tipo de derecho con respecto a la atribución de autoría o integridad de materiales relacionada con el Material, ideas, conceptos o conocimientos proporcionados a VITAS que pueda tener conforme a cualquier ley correspondiente bajo cualquier teoría legal.

XII. Comunicaciones Electrónicas

Cuando usted nos envíe correos electrónicos u otros mensajes electrónicos en relación con el Servicio, usted nos está comunicando electrónicamente su permiso para que revisemos y analicemos dichos mensajes y para recibir comunicaciones en respuesta, si correspondiera, electrónicamente de nuestra parte. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos en forma electrónica satisfacen los requisitos legales de que dichas comunicaciones sean por escrito.

XIII. Servicio según la ubicación

Si usted habilita servicios según su ubicación en su computadora u otro dispositivo en relación con su uso del Servicio, usted autoriza expresamente a VITAS o a sus proveedores o vendedores recopilar la información de ubicación precisa de su dispositivo. Esta información se usará según lo estipulado en nuestra Política de privacidad, incluso para personalizar su servicio en y cerca de nuestras tiendas (como por ejemplo para comunicarle ofertas). Para ver más información, consulte nuestra Política de privacidad.

XIV. Política de teléfono, mensajes de texto y fax

Al proporcionar su número(s) de teléfono residencial o inalámbrico y/o de fax a VITAS o sus afiliados, usted acepta expresamente recibir llamadas, mensajes de texto y faxes (incluidos anuncios de fax) marcados automáticamente y/o pregrabados con y sin marketing (incluidos anuncios de fax). de o en nombre de VITAS, o sus afiliados a los números proporcionados. Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto en su dispositivo móvil no es una condición para ninguna compra. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud de baja por correo electrónico a no_llamadas@grupovitas.com con el número de teléfono y/o fax que desea eliminar.

XV. Términos y condiciones del programa de mensajes de texto

VITAS o una o más de sus afiliadas ofrece acceso a mensajes de farmacia, laboratorios, vacunas, servicio de atención médica y programas de lealtad a través de alertas por mensaje de texto SMS (Servicio de Mensaje Corto), MMS (Servicio de Mensaje Multimedia) recurrentes y Whatsapp. Para suscribirse para recibir alertas por mensaje de texto, el usuario o cliente debe proporcionar su propio número de teléfono móvil con un código de área dentro de los 32 Estados de México. Al suscribirse para recibir mensajes de texto de uno de los programas de alertas por mensajes de texto de VITAS, usted acepta estos términos y condiciones, que entran en vigencia a partir de su suscripción. Es posible que se le solicite verificar su número de teléfono móvil antes de que comience el servicio. Para hacerlo deberá responder una alerta de texto enviada a su teléfono móvil para confirmar su suscripción a este Servicio.

Usted reconoce que las alertas de texto se enviarán al número de teléfono móvil que proporcione a VITAS. Dichas alertas pueden incluir información personal limitada sobre sus medicamentos recetados o servicios de atención médica, y toda persona que tenga acceso al teléfono móvil o cuenta del proveedor de telefonía móvil también podrá ver esta información. Una vez suscripto, la frecuencia de las alertas de texto que enviemos variará. Por lo general, recibirá alertas de texto cuando tengamos información para usted sobre sus recetas, sus resultados de laboratorio y otros servicios de atención médica, según aplique. VITAS no impone un cargo aparte por alertas de texto; sin embargo, es posible que se apliquen cargos por datos y mensajería de texto de su empresa de telefonía móvil dependiendo de los términos y condiciones de su contrato de telefonía móvil. Usted es el único responsable de todos los cargos por mensajes y de datos en los que incurra. Comuníquese con su proveedor de servicio móvil para consultar por dichos cargos.

Los programas de alertas de texto de VITAS se ofrecen "tal como se encuentran" y: (1) pueden no estar disponibles en todas las áreas en todo momento; y (2) pueden dejar de funcionar en caso de que su proveedor de servicios de telefonía celular haga algún cambio en sus productos, software, cobertura o servicio. VITAS puede modificar o discontinuar cualquiera de sus programas de alertas de texto sin aviso ni responsabilidad ante usted. VITAS y sus compañías relacionadas y cada uno de sus respectivos ejecutivos, directores y empleados no son responsables por ningún tipo de pérdida o lesión de ningún tipo que surja de, directa o indirectamente, cualquier programa de alertas de texto de VITAS o a causa de alguna falla técnica o demora de cualquier tipo. VITAS se reserva el derecho de suspender la entrega de alertas de texto a cualquier persona y en cualquier momento, a su entera discreción. Las empresas de telefonía móvil no son responsables por los mensajes no entregados o tardíos.

Para alertas por mensaje de texto sobre medicamentos recetados o resultados de laboratorios de VITAS puede darse de baja o cambiar sus preferencias en las configuración de privacidad de los aplicativos VITAS.

XVI. Recursos Externos

El Servicio puede contener enlaces a, o poner a su disposición de alguna otra manera, sitios, servicios, productos, información, contenido, materiales, mercadería, funcionalidad y/u otros recursos externos ("Recursos externos"). Estos enlaces y accesos se ofrecen únicamente para su comodidad y referencia. No controlamos dichos Recursos externos y, por lo tanto, no somos responsable por dichos Recursos externos, ni por cualquier contenido en o disponible a través de dichos Recursos externos. Tenga en cuenta que VITAS no controla ni hace ningún tipo de garantía sobre, ni declara ningún tipo de representaciones o garantías expresas o implícitas sobre dichos Recursos externos, incluyendo, entre otros, la seguridad de ningún Material, o la precisión, relevancia, vigencia, integridad o conveniencia para un fin particular de la información o los recursos que se incluyen en o disponibles a través de dichos Recursos externos o ningún otro sitio de Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar dichos enlaces o accesos en cualquier momento. El hecho de que ofrezcamos dichos enlaces o accesos no debe considerarse de ninguna manera como un aval, autorización o respaldo de dichos Recursos externos, o de ningún contenido disponible en los mismos. Debido a que algunos Recursos externos emplean resultados de búsqueda automatizada o que de alguna otra manera le brindan acceso a Recursos externos que contienen información que pudiera considerarse inapropiada u ofensiva, no podemos hacernos responsables por la precisión, cumplimiento de derechos de autor, legalidad o decencia de los materiales incluidos en o a los que se pueda acceder a través de Recursos externos, lo que incluye los anuncios circulares semanales disponibles en línea, y por el presente usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra nosotros con respecto a dichos Recursos externos. Su uso de Recursos externos está sujeto a cualquier término, condición y política adicional de dicho tercero aplicable a dichos productos, servicios o materiales (como los Términos de servicio o Políticas de privacidad de los proveedores de dichos productos, servicios o materiales). VITAS no se hace responsable por la privacidad o seguridad de ninguna información que comparta con dicho tercero, incluso su información de pago o tarjeta de crédito. Por ejemplo, nuestros servicios de procesamiento de fotos son prestados por terceros y algunos servicios de entrega son prestados por un tercero. Cuando elige recibir estos servicios de un Tercero, usted acepta que dicho Tercero es responsable por cualquier uso o divulgación de su información personal sin su autorización.

XVII. Ley Vigente

Este Acuerdo, su uso del Servicio, todas las transacciones a través del Servicio y todos los asuntos relacionados, independientemente de su ubicación, se rigen e interpretan únicamente de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo León, excluyendo cualquier regla de Derecho internacional privado o el conflicto de leyes que daría lugar a la aplicación de cualquier otra ley.

XVIII. Resolución de Disputas

EXCEPTO POR DISPUTAS QUE CALIFICAN PARA EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUENTA, TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON EL ACUERDO O CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE USTED Y VITAS (O SUS PROVEEDORES O VENDEDORES), YA SEA QUE LA DISPUTA SE BASA EN UN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO, EL FRAUDE, DECLARACIÓN FALSA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL SE RESOLVERÁ EN UN ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR. LAS LEYES ESTATALES, REGIRÁ LA EXIGIBILIDAD DE ESTA CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. USTED TAMBIÉN ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL; LOS ARBITRAJES COLECTIVOS Y LAS DEMANDA COLECTIVAS NO ESTÁN PERMITIDOS, Y USTED ACEPTA RENUNCIAR A LA CAPACIDAD DE PRESENTAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Por cualquier disputa o reclamo que tenga, primero debe dar a VITAS la oportunidad de solucionar su reclamo enviando una descripción por escrito de su reclamo al agente registrado de VITAS a la siguiente dirección:

Juarez 334
Centro San Pedro
CP 66620
San Pedro Garza García
Nuevo León

Usted y VITAS aceptan sortear su reclamo de buena fe. Usted acepta que no puede iniciar ningún procedimiento de arbitraje o judicial a menos que usted y nosotros no hayamos podidos solucionar el reclamo dentro de los 90 días después de que recibamos su descripción del reclamo y usted haya hecho su esfuerzo de buena fe por solucionar su reclamo directamente con nosotros durante ese período. Si no podemos resolver su reclamo dentro de los 90 días a pesar de dicho esfuerzo de buena fe, entonces usted o VITAS puede iniciar el procedimiento de arbitraje o judicial en un tribunal de quejas.
Si no podemos ponernos de acuerdo, un tribunal asignará otro administrador del arbitraje, pero no decidirá en cuanto a la arbitrabilidad ni cualquier otro aspecto de la disputa de las partes (salvo si alguna de las partes presenta la disputa ante un tribunal de quejas). Nosotros no pagaremos o reembolsaremos los gastos por presentación del arbitraje, su administración y honorarios del árbitro. El árbitro puede dictaminar cualquier medida individual que pudiera un tribunal, incluso una medida cautelar temporal, provisoria o permanente de forma individual.

Si un tribunal o árbitro determina en cualquier demanda entre usted y VITAS que cualquier parte de este acuerdo de arbitraje y renuncia a demanda colectiva no es ejecutable con respecto a cualquier reclamo, entonces el acuerdo de arbitraje y renuncia a demanda colectiva no se aplicarán a dicho reclamo, pero se seguirán aplicando a cualquier otro reclamo que usted o VITAS pudiera reafirmar en esa o cualquier otra demanda. Si se determinara que cualquier otra disposición de esta cláusula de resolución de disputas no es ejecutable, las demás partes de esta seguirán siendo aplicables. Usted se reserva su capacidad de presentar demandas en un tribunal de asuntos de menor cuantía en la medida que se encuentre dentro de la jurisdicción de dicho tribunal.

XIX. Reclamaciones de violación de derechos de autor: procedimientos de notificación y eliminación

La Ley Federal del Derecho de Autor ofrece un recurso para los propietarios de derechos de autor que consideran que el material que aparece en Internet viola sus derechos en virtud de la ley de derechos de autor de México. Si cree de buena fe que algún material disponible en el Servicio infringe sus derechos conforme a las leyes de derechos de autor de México, usted (o su agente) puede enviar una notificación por escrito a VITAS por correo ó correo electrónico solicitando que VITAS elimine dicho material o bloquee el acceso al mismo. Si usted cree de buena fe que alguien ha presentado equivocadamente un aviso de violación de derechos de autor contra usted, la LFDA le permite enviar un aviso de oposición a VITAS. Los avisos y avisos de oposición deben enviarse por escrito y cumplir los requisitos legales vigentes que impone la LFDA (consulte https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFDA.pdf para ver los detalles), que, con respecto a avisos de contravención, actualmente incluyen, entre otros requisitos, los siguientes:

1. Información suficiente que identifique el/los trabajo(s) protegido(s) por derecho de autor que se cree se han infringido.
2. Información suficiente que identifique el/los material(es) supuestamente infringido(s) y la ubicación de dicho(s) material(es) para que VITAS pueda ubicarlo(s).
3. Una declaración del propietario (o del representante autorizado del propietario) sobre el/los trabajo(s) supuestamente infringido(s) sobre el/los que dicho propietario o representante autorizado cree de buena fe que los supuestos materiales infringidos se usan sin autorización por parte del propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
4. Información de contacto para la parte que reclama, incluyendo una dirección postal, un número de teléfono y, si estuviese disponible, una dirección de correo electrónico.
5. Una declaración de que la información del aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte que reclama está autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.
6. Una firma o el equivalente electrónico del propietario (o del representante autorizado del propietario) del trabajo protegido por derechos de autor que se cree ha sido infringido.

Los avisos y avisos de oposición deben enviarse por escrito al agente de LFDA de VITAS de la siguiente manera:

Agente LFDA, Departamento Legal
Correo: Juarez 334, Centro San Pedro, CP 66620, San Pedro Garza García, Nuevo León
Correo eleectrónico: LFDA@grupovitas.com

XX. Información General

Además de los derechos y los privilegios descritos en los términos, condiciones y políticas detallados anteriormente, nos reservamos el derecho de elegir monitorear en forma electrónica áreas de nuestro Servicio y podemos divulgar contenido, registros o comunicaciones electrónicas si se nos exige hacerlo por ley, regulación o solicitud gubernamental, si dicha divulgación es necesaria o adecuada para operar el Servicio o para proteger nuestros derechos o propiedades o los derechos de los usuarios, socios, afiliados, patrocinadores, proveedores, licenciatarios o comerciantes. Si se nos alerta sobre un supuesto contenido infractor, difamatorio, dañino, ilegal u ofensivo, podemos investigar la denuncia y determinar, a nuestro exclusivo criterio, si eliminamos o solicitamos la eliminación de dicho contenido del Servicio.

Controlamos el Servicio desde nuestras oficinas corporativas dentro de los Estados Unidos Mexicanos, y el Servicio no está diseñado para que VITAS esté sujeto a ninguna ley o jurisdicción fuera de México. Al acceder a y usar el Servicio, usted acepta que dicho acceso y uso están sujetos a los términos, condiciones y políticas de este Acuerdo y toda ley aplicable. Si por nuestra parte no insistiésemos en el cumplimiento estricto de alguna disposición de este Acuerdo, esto no deberá interpretarse como una renuncia implícita a una disposición o un derecho.

Si se determina que parte de este Acuerdo no es ejecutable, dicha parte no se aplicará, pero el resto del Acuerdo continuará con pleno vigor y efecto. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y VITAS que rige su uso del Servicio. Usted no puede asignar, transferir o sublicenciar cualquiera o todos sus derechos u obligaciones conformes a este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito. Nosotros podemos asignar, transferir o sublicenciar cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones conformes a este Acuerdo sin ningún tipo de restricción.
Por el presente le notificamos que existen protecciones de control parental (tales como hardware informático, software o servicios de filtrado) disponibles comercialmente que pueden ayudarle a limitar el acceso a materiales que pudieran ser perjudiciales para menores.

Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Servicio, haga clic aquí para ver información sobre cómo contactarnos, o contáctenos de la siguiente manera:

GRUPO VITAS 
Juarez 334
Centro San Pedro
CP 66620
San Pedro Garza García
Nuevo León

XXI. Tecnología y Servicio de Voz

Si usa dispositivos y/o accesorios compatibles con tecnología de servicios de voz, los que incluyen, entre otros, a servicios de voz de Alexa de Amazon Digital Services LLC ("Amazon") o los servicios de voz de productos Google Home y Google Assistant de Google LLC ("Google"), para obtener información sobre VITAS, la que podría incluir, entre otros, información sobre nuestros Servicios, ubicaciones de tiendas VITAS u/o información sobre tiendas VITAS, usted comprende y acepta que también está sujeto a y deberá regirse por los términos del tercero que corresponda y sus dispositivos, accesorios y/o tecnología respectivos.